Ondřej Eliáš telefon: 774 378 888 email: obchod@religis.cz |
Tomáš Hojgr - Google telefon: 777 305 409 email:tomas.hojgr@religis.cz |
17 aktivit, kterými vám zákazníci dělají radost
- 9.9.2014
- Tomáš Hojgr
Eshopaři často sledují jediný cíl. Odeslanou objednávku. Tak tady je dalších 16 věcí, které eshopaře potěší;)
- Přihlášení se k odběru novinek mailem
- Registrace
- Nastavení oslovení
- Doporučení eshopu/produktu známému
- Odeslání objednávky
- Telefon s objednávkou
- Odeslání nedokončené objednávky k dokončení příteli ("Tohle si přeju, kup mi to, prosím.")
- Vytištění stránky
- Opakovaná návštěva
- Využití bonusového systému
- Využití dárkového šeku
- Ohodnocení spokojenosti s eshopem na Heuréce, na Zboží.cz
- Doporučení na sociálních sítích, v diskusních fórech
- Zveřejnění odkazu na eshop, na produkt v eshopu, na kategorii, na výsledky fulltextového vyhledávání, na nákupního rádce, na zajímavý článek, na video
- Komentář na youtube, vimeo
- Poslání děkovného/pochvalného emailu, emailu s upozorněním na nedostatek eshopu/komunikace/nepřesnost ceny/nepřesnost stavu skladu/nenahraný obrázek/špatný obrázek
- Doplnění popisu k produktu na eshopu, nahrání fotek, videí produktu, zkušenosti, recenze