17 aktivit, kterými vám zákazníci dělají radost

• 9.9.2014
• Tomáš Hojgr

Eshopaři často sledují jediný cíl. Odeslanou objednávku. Tak tady je dalších 16 věcí, které eshopaře potěší;)

1. Přihlášení se k odběru novinek mailem
2. Registrace
3. Nastavení oslovení
4. Doporučení eshopu/produktu známému
5. Odeslání objednávky
6. Telefon s objednávkou
7. Odeslání nedokončené objednávky k dokončení příteli ("Tohle si přeju, kup mi to, prosím.")
8. Vytištění stránky
9. Opakovaná návštěva
10. Využití bonusového systému
11. Využití dárkového šeku
12. Ohodnocení spokojenosti s eshopem na Heuréce, na Zboží.cz
13. Doporučení na sociálních sítích, v diskusních fórech
14. Zveřejnění odkazu na eshop, na produkt v eshopu, na kategorii, na výsledky fulltextového vyhledávání, na nákupního rádce, na zajímavý článek, na video
15. Komentář na youtube, vimeo
16. Poslání děkovného/pochvalného emailu, emailu s upozorněním na nedostatek eshopu/komunikace/nepřesnost ceny/nepřesnost stavu skladu/nenahraný obrázek/špatný obrázek
17. Doplnění popisu k produktu na eshopu, nahrání fotek, videí produktu, zkušenosti, recenze