Průvodce provozováním eshopů vám pomůže se zvýšením návštěvnosti vašeho internetového obchodu. Ukáže vám, jak ze stejné návštěvnosti získat více objednávek.
Poradí vám, čeho se vyvarovat a co je při provozu eshopu důležité.
Představme si tři firmy: A, B a C. Firma A je malá B2C (business-to-customer) obchodní společnost s kamenným obchůdkem ve větším městě, firma B je středně velký podnik, který má několik obchodů ve větších městech, jeden centrální sklad a klientelu jak u koncových uživatelů, tak u malých a středních firem. Firma C pak velká velkoobchodní společnost s mnohamiliardovými obraty, tisícovkou zaměstnanců a pobočkami po celé ČR včetně skladů, působící jak na našem trhu, tak v zahraničí. Společnost typu A zpravidla nedosahuje velkých obratů a její...
Stojíte-li před rozhodnutím, zda-li si pořídit internetový obchod, bylo by dobré si uvědomit, co vám toto rozhodnutí může přinést a co můžete ztratit. Jako u každého podnikatelského záměru můžete tratit na dvou frontách: peníze a čas. Finance Na rozdíl od kamenných obchodů, kde jdou prvotní investice do několikařádových cifer, je zřízení internetového obchodu poměrně levnou záležitostí. Levnější je jak získání prostoru – pořizujete si pouze virtuální místo, tak i vybavení obchodu – opět jde pouze o nehmotné statky = software, který...
V současné době má zákazník se zájmem o zřízení svého vlastního elektronického obchodu široké možnosti vlastní realizace řešení. Na našem trhu je několik společností, které se profesionálně zabývají tvorbou elektronických obchodů šitých na míru potřebám zákazníka. Protipólem zakázkového řešení jsou tzv. systémy pro elektronické obchodování, které nabízí za zlomek ceny zakázkového řešení stejnou nebo mnohdy i vyšší funkcionalitu a větší komfort obsluhy celého systému. U nás je možné vybírat z velkého množství takových...
Rozhodování u této otázky bude velmi podobné, jako u předchozí – tedy vycházející z velikosti firmy a jejího nároku na rozsah řešení. Základní úvahou při tomto rozhodování by mělo být, jak by měl obchod vypadat, jakou by měl splňovat funkcionalitu a v neposlední řadě také to, kolik si můžeme dovolit vynaložit finančních prostředků. Poslední bod je totiž poměrně důležitý, protože ceny jednotlivých řešení se velmi liší – pohybují se takřka od nuly, přes desítky tisíc až po statisíce korun. Pokud budoucí obchodník bude zvažovat,...
Shrňme si jednotlivé výhody do bodů: * + předchází-li implementaci důkladná analýza potřeb, je ve výsledku internetová prodejna velmi kvalitní * + ovládání a správa prodejny zcela vyhovuje vašim představám a požadavkům * + zpravidla lepší přístup poskytovatele řešení k zákazníkovi * – řešení je časově náročnější * – cena projektu je vždy podstatně vyšší * – bez důkladné analýzy v podstatě zanikají veškeré výhody tohoto řešení * – toto řešení „morálně“ velmi rychle zastarává. Vývoj internetových aplikací jde...
Při výběru dodavatele internetového obchodu by se obchodník měl dívat především na počet a kvalitu referencí a zaměřit se na takové systémy, které umožňují snadnou rozšiřitelnost a změny funkcionality. Za zcela základní pravidlo je však možné považovat to, aby systém umožňoval snadnou úpravu designu nebo rovnou nasazení zcela unikátního profesionálního vzhledu. Bohužel stále existují systémy, které toto neumožňují. Většina začínajících obchodníků toto nevidí jako důležitou věc, ale postupem času zjistí, že profesionální obchod...
Jak už bylo řečeno v předchozích článcích, zabýváme se nástupem e-komerce do hypotetické firmy Output a. s. Jejich právě budovaný elektronický obchod na adrese Levnezdroje.cz má sloužit prodeji elektrických zdrojů do počítačů. Předpokládejme, že už vyřešili všechny otazníky, které provázely výběr a implementaci aplikací. Fungující obchod ale rozhodně není poslední metou - tou je prosperita. Je tedy čas přemýšlet, jak oslovit, získat a udržet zákazníky. Pokud vaše firma disponuje solidním marketingovým rozpočtem, není co řešit. Propagaci...
Váš firemní web bude dobrý jen tehdy, když naplní očekávání všech zainteresovaných. Není to vždycky tak snadné, protože cesta je "zarúbaná" mnoha logistickými a legislativními překážkami. V předchozích článcích jsme se prokousávali požadavky na správné zdanění nebo doručení zboží. Některé takové problémy je možno elegantně vyřešit pomocí různých univerzálních plug-inů. Ale jaký postoj zvolit k pořízení základního jádra e-shopu? V ideálním případě se vám podaří nalézt optimální e-komerce řešení, které beze zbytku...
Jeden z nejrozšířenějších internetových mýtů říká, že není nic jednoduššího, než rozjet e-shop. Všechno, co funguje na jeden klik, je přece triviální... Vybudování prodejny s možností výběru zboží však spíše iniciuje podhoubí pro rozmotávání různých nástrah a úskalí. V tomto článku se přesvědčíme, že ačkoli nám internet umožňuje nabízet produkty a služby takřka po celém světě, praktická realizace takových obchodů se rozhodně nedá přirovnat k procházce růžovým sadem. Integrace s účetnictvím Předpokládejme, že nastal...
Jeden z nejrozšířenějších internetových mýtů říká, že není nic jednoduššího, než rozjet e-shop. Všechno, co funguje na jeden klik, je přece triviální... Ve skutečnosti se v e-komerci prosadí jen ten, kdo pochopí složitost, jedinečnost a komplexnost problému. Jestli vám na účet přitečou první peníze z úspěšných elektronických prodejů, rozhodne řada důležitých aspektů, mezi něž patří dobrý plán, kvalitní informace a správná rozhodnutí. Tento článek přináší hlavně pokus o kategorizaci prodeje. Jak byste si přáli nakupovat? Bloumali...
